Video: Asiakkaasi epäilee faktoja

Tilaa viikon ensimmäinen ajatus suoraan sähköpostiisi

Se ei ole ihan sama, millä ajatuksella viikkonsa aloittaa, koska se ajatus kulkee mukanasi koko viikon. Annamme sinulle mielellämme yhden hyvän ajatuksen heti viikon alkuun ruokkimaan onnistumisiasi.



Saat jatkossa Trainers’ Housen maksuttoman uutiskirjeen, joka auttaa sinua johtamaan omaa ja muiden tekemistä parempiin tuloksiin. Uutiskirjeen tilaaminen ei velvoita sinua mihinkään ja voit peruuttaa tilauksesi koska tahansa.

Minun mielestä sinun kannattaa kokeilla tätä heti

Tänään esittelen sinulle uudennoksen eli innovaation, jonka keksin ihan itse.

Kun ihmiset kertovat firmastaan tai itsestään, niin kuulee todella paljon faktana esitettyjä laatusanoja:

”Meillä on innostunutta porukkaa.”
”Olemme ketteriä.”
”Olemme laadukkaita.”
”Meillä tehdään asiat eri tavalla.”

Tällaiset väitteet alkavat ainakin itseäni poikkeuksetta epäilyttää ja en usko niitä todeksi. Se on vähän huono homma, koska laatufaktojen tarkoitus on nimenomaan saada se kuulija uskomaan, että näin mainiosti asiat ovat. Nyt se pieni uudennos eli innovaatio.

Yritä esittää samat asiat omina mielipiteinäsi sen sijaan, että esittäisit ne absoluuttisina faktoina:

”Minun mielestä meillä on innostunutta porukkaa.”
”Minun mielestä me olemme ketteriä.”
”Ainakin itse olen ihastunut meidän laatuun.”
”Tulin tänne töihin, koska minun
mielestäni täällä tehdään asioita eri tavalla.”

Ja hups, kyllä muuten mielestäni lisääntyi uskottavuus.

Ei kukaan voi tyrmätä sinun mielipiteitäsi vääriksi. Pikemminkin kuulijan päässä alkaa pohdinta siitä, että voisiko tuo todella olla totta.

Minun mielestä sinun kannattaisi kokeilla tätä heti.

Sami Paassola
Samilla on yli neljännesvuosisadan mittainen kokemus television tekemisestä. Viime vuosina hän on hyödyntänyt osaamistaan erityisesti yritystarinankerronnan ja johtamisen mediallistamisen parissa. Tutustu Samiin tarkemmin täällä!