Video: Esimies, kerro odotuksistasi
Tilaa viikon ensimmäinen ajatus suoraan sähköpostiisi
Se ei ole ihan sama, millä ajatuksella viikkonsa aloittaa, koska se ajatus kulkee mukanasi koko viikon. Annamme sinulle mielellämme yhden hyvän ajatuksen heti viikon alkuun ruokkimaan onnistumisiasi.
Millaisia odotuksia sinulla on ihmisten työtä kohtaan?
Koska olet viimeksi esimiehenä kertonut alaisillesi odotuksistasi heidän työtään kohtaan?
Olen kysynyt tätä monesti eri esimiehiltä valmentajan työssäni.
Useimmiten saan seuraavia vastauksia:
”Juu, kyllä meillä on tavoitteet”.
”Juuri pidettiin tulos- ja tavoitekeskustelut”.
”On meillä nämä KPI:t”.
”Odotuksethan ovat strategiassamme. Kyllä kaikki muistaa meidän strategian”.
En kuitenkaan puhu nyt tavoitteista, vaan odotuksista.
Miksi juuri odotuksista, siihen on pari syytä:
1. Tavoitteita on hankala johtaa, sillä ne ovat lopputulemia.
2. Odotuksia pystyy johtamaan. Odotukset ovat tekemistä, tunnetilaa ja ne ovat lähellä.
Millaisia odotuksia voisit asettaa esimiehenä tai johtajana?
Yksinkertainen esimerkki: miltä hyvä työ näyttää?
Millainen on hyvä palaveri?
Millaista asennetta toivoisit näkeväsi enemmän?
Tai jos vaikka asiakaskeskeisyys on strategianne ytimessä, kuinka se näyttäytyy myyjän asiakastapaamisissa tällä viikolla?
Voit näiden lisäksi vielä kertoa, millaista energiaa toivot ihmisiltä kun he tulevat töihin.
Koska ihmiset ovat loppupeleissä sellaisia, että tekevät omat päätöksensä ja valintansa, pikkutarkkaa ohjaamista odotustenkaan tasolla on hankalaa tehdä.
Sanomasi ja odotuksesi kuitenkin aina viitoittavat seuraavaa hetkeä, josta muodostuu todellisuus.
Tällaisen vinkin antaisin sinulle. Kerro odotuksistasi.
Jouni Eronen
Muutoskonsultti Jouni on toiminut valmennuksen ja konsultoinnin kentällä jo lähes 20 vuoden ajan. Viime vuodet Jouni on viettänyt esimiestyön ja johtamisen kehittämisen parissa mm. tuotannossa, palveluliiketoiminnassa ja ICT-maailmassa, sekä Suomessa että kansainvälisesti. Tutustu Jouniin tarkemmin täällä!