"Miten olla aito, siinäpä vasta taito"
Aitous on luottamuksen ja vaikuttamisen perusta. Arto Heimonen avaa, miksi epäaitous aistitaan heti – ja miksi läsnäolo ratkaisee neuvottelussa.
-
Palvelut
- Johtaminen ja esihenkilötyö
-
Myynti ja kasvu
- Myynti ja kasvu
-
Uusasiakashankinta
-
Myynti
-
Asiakkuuksien kasvattaminen
- Neuvottelu- ja esiintymistaito
- Henkilökohtainen kasvu
-
-
Uusasiakashankinta
-
Myynti
-
Asiakkuuksien kasvattaminen
-
- Ihmiset
- Asiakastarinat
- Työpaikat
- Sijoittajat
- Me
- Sisällöt
Arkisto : Neuvottelu- ja vaikuttaminen
Ajatuksia, ideoita ja inspiraatiota myynnin, johtamisen ja vaikuttamisen ympärillä.
FBI-oppien hyödyntäminen neuvotteluissa
Ihmiset tekevät päätöksiä tunteella ja perustelevat ne järjellä. Rationaalinen argumentti ei tehoa, ellei keskustelun perustana ole ensin empaattinen kontakti. Ideana on rakentaa yhteyden kautta neuvottelun pohja, sillä vasta empatian kautta voit siirtyä vaatimuksiin, rajoihin tai vaihtoehtoihin.
Arto Heimonen Neuvottelu- ja vaikuttaminen 27.11.2025
Jopa 93 % kohtaamisviestinnästä pohjautuu sanattomaan viestintään
Useimmilla johtajilla ja asiantuntijoilla on yksi yhteinen haaste: miten ihmeessä saisin kerrottua asiani vaikuttavasti niin, että yleisö ymmärtäisi, mistä on kysymys ja miksi aihe on merkityksellinen? Miten voisi jättää pysyvämmän jäljen vaihtuviin yleisöihin – niin pikaisissa Teams-palavereissa, pienissä neuvotteluhuoneissa kuin näyttävissä seminaareissakin?
Johannes Lahtela Neuvottelu- ja vaikuttaminen 19.11.2025
PowerPointien ääneen lukemisen aika on ohi
Kasvokkain kohtaaminen rakentuu aina yksilöiden välisistä mikrohetkistä. Silloinkin, kun yleisönä on tuhat ihmistä. Etäpalaverissa sama yhteys syntyy pienen mustan kameralinssin kautta. Kun uskaltaa olla keskeneräinen ja läsnä katsekontaktin avulla, syntyy aito yhteys – ja juuri se on kaiken viestinnän ja tuloksen tekemisen ytimessä.
Johannes Lahtela Neuvottelu- ja vaikuttaminen 19.11.2025
Hyväkään näytteleminen ei pelasta paskaa käsikirjoitusta
Oletko tullut ajatelleeksi, mitä tarkoittaa käsikirjoitus ja käsikirjoittaminen? Kun maailmantähti George Clooney oli Suomessa, hän kiteytti osuvasti ”Hyväkään näytteleminen ei pelasta huonoa käsikirjoitusta”.
Arto Heimonen Neuvottelu- ja vaikuttaminen 19.11.2025
Kolme keinoa konfliktin purkuun
Konfliktissa usein uskomme oman kantamme olevan oikein ja toisen väärä. Juupas–eipäs-keskustelussa oma ego identifioituu neuvotteluasemaan, johtaen syvempään poteroitumiseen ja hallitsemattomaan eskaloitumiseen. Ristiriitatilanteiden ensimmäinen vaihe on ristiriidassa oleva intressi.
Arto Heimonen Neuvottelu- ja vaikuttaminen 19.11.2025