Uusasiakashankinta
Myynti
Asiakkuuksien kasvattaminen
Uusasiakashankinta
Myynti
Asiakkuuksien kasvattaminen
Johtajalle
Ammattilaiselle
Ajatuksia, ideoita ja inspiraatiota myynnin, johtamisen ja vaikuttamisen ympärillä.
Ihmiset tekevät päätöksiä tunteella ja perustelevat ne järjellä. Rationaalinen argumentti ei tehoa, ellei keskustelun perustana ole ensin empaattinen kontakti. Ideana on rakentaa yhteyden kautta neuvottelun pohja, sillä vasta empatian kautta voit siirtyä vaatimuksiin, rajoihin tai vaihtoehtoihin.
Arto Heimonen Neuvottelu- ja vaikuttaminen 27.11.2025
Useimmilla johtajilla ja asiantuntijoilla on yksi yhteinen haaste: miten ihmeessä saisin kerrottua asiani vaikuttavasti niin, että yleisö ymmärtäisi, mistä on kysymys ja miksi aihe on merkityksellinen? Miten voisi jättää pysyvämmän jäljen vaihtuviin yleisöihin – niin pikaisissa Teams-palavereissa, pienissä neuvotteluhuoneissa kuin näyttävissä seminaareissakin?
Johannes Lahtela Neuvottelu- ja vaikuttaminen 19.11.2025
Kasvokkain kohtaaminen rakentuu aina yksilöiden välisistä mikrohetkistä. Silloinkin, kun yleisönä on tuhat ihmistä. Etäpalaverissa sama yhteys syntyy pienen mustan kameralinssin kautta. Kun uskaltaa olla keskeneräinen ja läsnä katsekontaktin avulla, syntyy aito yhteys – ja juuri se on kaiken viestinnän ja tuloksen tekemisen ytimessä.
Johannes Lahtela Neuvottelu- ja vaikuttaminen 19.11.2025
Oletko tullut ajatelleeksi, mitä tarkoittaa käsikirjoitus ja käsikirjoittaminen? Kun maailmantähti George Clooney oli Suomessa, hän kiteytti osuvasti ”Hyväkään näytteleminen ei pelasta huonoa käsikirjoitusta”.
Arto Heimonen Neuvottelu- ja vaikuttaminen 19.11.2025
Konfliktissa usein uskomme oman kantamme olevan oikein ja toisen väärä. Juupas–eipäs-keskustelussa oma ego identifioituu neuvotteluasemaan, johtaen syvempään poteroitumiseen ja hallitsemattomaan eskaloitumiseen. Ristiriitatilanteiden ensimmäinen vaihe on ristiriidassa oleva intressi.
Arto Heimonen Neuvottelu- ja vaikuttaminen 19.11.2025