Uusasiakashankinta
Myynti
Asiakkuuksien kasvattaminen
Uusasiakashankinta
Myynti
Asiakkuuksien kasvattaminen
Johtajalle
Ammattilaiselle
Julia Jänkälä,
Projektipäällikkö
Julia johtaa asiakasprojekteja varmalla otteella toimien asiakkaiden ensikontaktina ja huolehtien siitä, että sovitut asiat etenevät toteutukseen asti ja että yhdessä asetetut tavoitteet saavutetaan. Kollegat kuvailevat Julian kanssa työskentelyä turvalliseksi – hän kysyy perään ja varmistaa, että kaikki pysyvät kartalla sekä antaa asiakkaalle varmuuden siitä, että heidän asioista pidetään huolta.
Julia tukee asiakkaitaan tyypillisesti esihenkilötyön ja valmentavan johtamisen kehittämisessä, johtoryhmätyöskentelyn vahvistamisessa, myynnin ja myynnin johtamisen parantamisessa sekä esiintymis- ja vuorovaikutustaitojen kehittämisessä. Taustalla on kymmeniä projekteja eri toimialoilta – teollisuudesta IT-alaan, vähittäiskaupasta taloushallintoon, rakennusalalle ja pankkialalle.
Julia on konkreettinen esimerkki siitä, mitä voi tapahtua, kun unelmista puhuu ääneen. Hän haaveili vuosia projektipäällikön roolista ja puhui siitä jokaiselle, joka suostui kuuntelemaan - ja ehkä muutamalle, jotka eivät olisi suostunetkaan. Yhtenä päivänä ovi projektipäälliköksi avautui ja tämä toimi Julialle tärkeänä oppina: asioista, joita haluaa saavuttaa, kannattaa puhua ääneen. Määrätietoisella asenteella ja kovalla työllä unelmat on mahdollista saavuttaa.
Julian elämän merkittävimmät kohtaamiset ovat tapahtuneet hänen mumminsa kanssa. Mummi on Julian suurin esikuva. Julia ihailee mummiansa siitä, että hän on aina uskaltanut elää oman näköistä elämää välittämättä siitä, mitä muut ovat mieltä. Julian kuunnellessa mummin tarinoita nuoruudesta, äidistä ja tämän sisaruksista, hän huomaa ajattelevansa: tuolla tavalla minäkin haluan elää.
Arjessaan Julia luottaa "fake it till you make it" -asenteeseen. Hän kuulee usein olevansa rohkea ja itsevarma, vaikka pinnan alla on myös epävarmuutta, ujoutta ja herkkyyttä. Julia uskoo kuitenkin vahvasti, että päättäväisyys ja periksiantamattomuus vievät pitkälle - ja tämä asenne heijastuu kaikessa, mitä hän tekee.
”Monet ovat jumittuneet siihen ajatukseen, että teollisuudessa ainoa tapa saada uusia asiakkaita on mennä messuille seisomaan ja odottamaan, että jotain tapahtuu.
Osallistumme itsekin aktiivisesti tapahtumiin ja panostamme hyviin tuloksiin niissä, mutta kylmäsoitot ovat meille erittäin hyvä tapa uusien asiakkaiden hankintaan, monesti jopa tehokkaampi kuin messuilla käyminen”, Möykkylä avaa.