Case: Kir-Fix – Tarinankerronnan läpimurto
Tarinankerronnan avulla henkilökunnan oivalluttamista
Perheyritys Kir-Fix kasvattaa asiakkaittensa vapautta liikkua – kirjaimellisesti. Ortooseja, proteeseja ja erilaisia tukivälineitä myyvä perheyhtiö tekee työtä, jolla todella on merkitystä asiakkaille.
Joitain vuosia sitten Kir-Fixissa polkaistiin käyntiin sukupolvenvaihdos, kun perustaja Lea Karvala antoi ohjat tyttärelleen Katja Niemelle. Sukupolvenvaihdoksen yhteydessä Kir-Fix kiteytti yrityksen tarinan tavalla, joka paitsi kirkasti työn tarkoitusta henkilöstölle, myös tiivisti porukkaa ja yhteishenkeä.
Vuonna 2021 Lea ja Katja kävivät pokkaamassa Vantaan vuoden yrittäjät -palkinnon kiitoksena hyvin tehdystä työstä. Läpimurto-lähetyksessä toimitusjohtaja Katja Niemi kertoi, miten tämä tarina rakennettiin.